A política de segurança da informação é um documento que define as diretrizes, os objetivos, as responsabilidades e as normas relacionadas à proteção dos ativos de informação de uma organização. A política de segurança da informação visa garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações, bem como prevenir e mitigar os riscos de incidentes ou ataques cibernéticos.
Neste artigo, vamos explicar o que é a política de segurança da informação, qual a sua importância, quais são os principais elementos que devem compor esse documento e como elaborá-lo de forma eficaz.
O que é a política de segurança da informação?
A política de segurança da informação é um conjunto de regras e procedimentos que orientam as ações e os comportamentos dos colaboradores, dos gestores, dos fornecedores e de outras partes interessadas em relação ao uso, ao armazenamento, ao transporte e ao descarte das informações da organização.
A política de segurança da informação deve estar alinhada à missão, à visão e aos valores da organização, bem como aos requisitos legais e regulatórios aplicáveis ao seu ramo de atuação. A política de segurança da informação também deve ser compatível com o sistema de gestão da segurança da informação (SGSI) da organização, que é um conjunto de processos, ferramentas e controles que visam implementar, monitorar e melhorar a segurança da informação.
A política de segurança da informação deve ser elaborada por uma equipe multidisciplinar, composta por representantes das áreas envolvidas na gestão da informação, como TI, jurídico, RH, comunicação, entre outras. A política de segurança da informação deve ser aprovada pela alta direção da organização e divulgada para todos os colaboradores e demais partes interessadas.
Qual a importância da política de segurança da informação?
A política de segurança da informação é importante para as organizações que lidam com informações sensíveis ou estratégicas, que podem afetar o seu desempenho, a sua reputação ou a sua competitividade no mercado. A política de segurança da informação traz diversos benefícios para as organizações, tais como:
- Preservar a confidencialidade das informações, evitando o acesso ou a divulgação não autorizada das mesmas;
- Preservar a integridade das informações, evitando a alteração ou a corrupção das mesmas;
- Preservar a disponibilidade das informações, evitando a interrupção ou o impedimento do acesso às mesmas;
- Prevenir e mitigar os riscos de incidentes ou ataques cibernéticos, que podem comprometer a segurança das informações;
- Cumprir os requisitos legais e regulatórios relacionados à proteção dos dados pessoais, dos direitos autorais, das propriedades intelectuais, entre outros;
- Melhorar a confiança e a satisfação dos clientes, dos fornecedores, dos parceiros e dos acionistas em relação à segurança das informações;
- Melhorar a imagem e a reputação da organização no mercado como uma entidade responsável e ética em relação à gestão da informação.
Quais são os principais elementos da política de segurança da informação?
A política de segurança da informação deve conter os seguintes elementos:
- Introdução: apresenta o objetivo, o escopo, o público-alvo e as referências da política;
- Definições: esclarece os termos técnicos ou específicos utilizados na política;
- Princípios: estabelece os valores e as diretrizes que norteiam a política;
- Objetivos: define os resultados esperados com a implementação da política;
- Responsabilidades: atribui as funções e as obrigações dos envolvidos na gestão da segurança da informação;
- Normas: especifica as regras e os procedimentos que devem ser seguidos para garantir a segurança da informação;
- Sanções: determina as penalidades aplicáveis em caso de descumprimento da política;
- Revisão: indica a periodicidade e os critérios para a atualização da política.
Como elaborar a política de segurança da informação?
Para elaborar a política de segurança da informação, é recomendável seguir os seguintes passos:
- Realizar um diagnóstico da situação atual da segurança da informação na organização, identificando os ativos de informação, as ameaças, as vulnerabilidades, os riscos e as oportunidades;
- Definir o escopo, o objetivo e o público-alvo da política de segurança da informação, considerando o contexto e as necessidades da organização;
- Estabelecer os princípios, os objetivos, as responsabilidades e as normas da política de segurança da informação, baseando-se nas melhores práticas e nos padrões internacionais de segurança da informação, como a ISO 27001;
- Validar a política de segurança da informação com a alta direção e com as áreas envolvidas na gestão da informação, buscando o consenso e o comprometimento de todos;
- Divulgar a política de segurança da informação para todos os colaboradores e demais partes interessadas, utilizando os canais de comunicação adequados e promovendo ações de conscientização e capacitação;
- Monitorar e avaliar a eficácia e a conformidade da política de segurança da informação, utilizando indicadores de desempenho e realizando auditorias internas e externas;
- Revisar e atualizar a política de segurança da informação periodicamente ou sempre que houver mudanças significativas no cenário interno ou externo da organização.
A norma ISO 27002:2022 sugere que política de segurança da informação aborde os seguintes temas: controle de acesso, segurança física e do ambiente; gestão de ativos; transferência de informações, configuração e manuseio seguros de dispositivos endpoint do usuário, segurança de redes, gestão de incidentes de segurança da informação, backup, criptografia e gerenciamento de chaves, classificação e tratamentos de informações, gestão de vulnerabilidades técnicas e desenvolvimento seguro.
Conclusão
A segurança da informação é um conjunto de medidas que visa proteger os ativos de informação de uma organização, garantindo sua confidencialidade, integridade e disponibilidade. A política de segurança da informação é um documento que define as diretrizes, os objetivos, as responsabilidades e as normas relacionadas à proteção dos ativos de informação. A política de segurança da informação visa prevenir e mitigar os riscos de incidentes ou ataques cibernéticos.
A segurança da informação é importante para as organizações que lidam com informações sensíveis ou estratégicas, pois traz benefícios como a preservação da qualidade das informações, o cumprimento dos requisitos legais e regulatórios, a melhoria da confiança e da satisfação dos clientes e a melhoria da imagem e da reputação da organização.
A política de segurança da informação deve ser elaborada por uma equipe multidisciplinar, validada pela alta direção, divulgada para todos os colaboradores e demais partes interessadas, monitorada e avaliada constantemente e revisada e atualizada periodicamente.
