A Importância do BPO para Sistemas de Gestão: Eficiência e Conformidade para sua Empresa
Em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, garantir a conformidade com normas e regulamentações, como as ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional), é um grande desafio. Para muitas empresas, a gestão desses sistemas pode ser complexa, demandando tempo, recursos e expertise específica. É nesse […]
ISO 14001: Expectativas e Novidades da Nova Revisão
Em 2024, foi divulgado um rascunho da nova revisão da ISO 14001, a principal norma internacional para sistemas de gestão ambiental (SGA). Esta norma é aplicada globalmente por organizações que buscam melhorar seu desempenho ambiental de maneira estruturada e consistente. A revisão representa um passo significativo para manter a ISO 14001 atualizada frente aos novos […]
Mudanças Climáticas e a Importância da Descarbonização
As mudanças climáticas representam um dos maiores desafios da nossa era. A elevação das temperaturas globais, o aumento do nível do mar e a intensificação de eventos climáticos extremos são apenas algumas das consequências que já estamos enfrentando. Para mitigar esses impactos, a descarbonização surge como uma solução essencial. O Que é Descarbonização? Descarbonização é […]
Relatório de Riscos Globais 2025: Desafios Emergentes
O Relatório de Riscos Globais 2025, elaborado pelo Fórum Econômico Mundial, publicado anualmente em janeiro, destaca os principais desafios que o mundo enfrenta atualmente e nos próximos anos. Baseado na percepção de mais de 900 especialistas e líderes globais, o relatório identifica os seguintes riscos principais para 2025: Conflitos armados entre Estados: O aumento das […]
A Importância da Pesquisa de Satisfação no Sistema de Gestão da Qualidade e a Aplicação do NPS
No contexto do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), a pesquisa de satisfação dos clientes desempenha um papel fundamental para garantir a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos por uma organização. A norma ISO 9001, referência global para gestão da qualidade, enfatiza a necessidade de monitoramento da satisfação do cliente como um indicador essencial […]
A Importância da Proteção de Dados: Reflexões no Dia Mundial da Proteção de Dados
No dia 28 de janeiro, celebramos o Dia Mundial da Proteção de Dados, uma data criada para conscientizar indivíduos, empresas e governos sobre a importância de proteger as informações pessoais em um mundo cada vez mais digitalizado. Para as organizações, essa é uma oportunidade valiosa de reforçar suas práticas de segurança da informação e demonstrar […]
Dia Mundial da Educação Ambiental: Reflexões para as Empresas.
Comemorado em 26 de janeiro, o Dia Mundial da Educação Ambiental é uma data que reforça a importância da conscientização sobre as questões ambientais e destaca o papel de todos na preservação do planeta. Para as empresas, essa celebração vai além de uma ação simbólica: ela representa uma oportunidade de alinhar suas práticas aos princípios […]
Governança Corporativa: O Alicerce do ESG nas Empresas
A sigla ESG (Environmental, Social and Governance) tem se tornado um marco para empresas comprometidas com a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa. Entre seus pilares, a governança corporativa desempenha um papel fundamental, funcionando como o alicerce que sustenta as práticas ambientais e sociais, além de garantir transparência, ética e integridade nos negócios. A governança corporativa, […]
Diversidade nas Empresas: Um Pilar Estratégico para o ESG
Nos últimos anos, a diversidade nas empresas tem se consolidado como um dos principais temas no ambiente corporativo. Mais do que uma questão de inclusão social, a diversidade está intrinsecamente ligada ao conceito de ESG, que vem transformando a forma como as organizações atuam e são percebidas no mercado. O ESG tem como pilares a […]
Tendências para a Gestão em 2025: Inovação, Sustentabilidade e Tecnologia
A gestão empresarial passa por transformações significativas a cada ano, mas 2025 promete ser um ano especialmente dinâmico para líderes e gestores. No contexto de uma economia digital global, mudanças nas expectativas dos clientes e avanços rápidos em tecnologia, as empresas terão que se adaptar para não ficarem para trás. Vamos explorar algumas das principais […]
