Junho Vermelho: Doe Sangue, Salve Vidas

O mês de junho é marcado por uma importante campanha de solidariedade e empatia: o Junho Vermelho, uma iniciativa dedicada à conscientização sobre a importância da doação de sangue. Com a chegada do inverno, os estoques dos hemocentros costumam registrar queda significativa, enquanto a demanda por transfusões permanece constante ou até aumenta. Por isso, o […]

Por que sua empresa deve investir na elaboração de procedimentos bem definidos

Em qualquer organização, o crescimento sustentável e a melhoria contínua passam, necessariamente, por processos bem estruturados e controlados. E um dos pilares para alcançar esse nível de maturidade é a elaboração de procedimentos operacionais claros, acessíveis e eficientes. Procedimentos são documentos que descrevem como uma atividade deve ser realizada, por quem, com que recursos e […]

ISO 37122: O Marco para Cidades Inteligentes

À medida que as cidades crescem e enfrentam desafios cada vez mais complexos, como a urbanização acelerada, mudanças climáticas e a necessidade de sustentabilidade, a transformação digital e o uso de tecnologias inteligentes se tornam indispensáveis. Nesse contexto, a ISO 37122 desponta como uma ferramenta essencial, fornecendo indicadores específicos para monitorar, avaliar e melhorar a […]

ISO 42001: O que é e como aplicar a norma para Sistemas de Gestão de Inteligência Artificial

A crescente adoção da Inteligência Artificial (IA) nas empresas exige diretrizes claras para garantir sua implementação responsável e eficaz. Para atender a essa necessidade, foi desenvolvida a ISO 42001, a primeira norma internacional voltada para Sistemas de Gestão de Inteligência Artificial. Neste artigo, exploramos o que é a ISO 42001, seus benefícios e como sua […]

Ufa… Certifiquei! E Agora? A Importância da Manutenção dos Sistemas de Gestão

Conquistar uma certificação ISO é um grande marco para qualquer empresa. O processo exige dedicação, ajustes e engajamento da equipe. Mas, depois de todo esse esforço, surge a pergunta: “E agora?”  A certificação não é um fim, e sim o começo de um compromisso contínuo com a qualidade, segurança, meio ambiente ou qualquer outro requisito […]

Reclamações Recebidas e Não Tratadas: Um Risco para a Qualidade e a Sustentabilidade da Empresa

Sustentabilidade da Empresa  No contexto da Gestão da Qualidade, tratar reclamações de clientes e colaboradores não é apenas uma questão de atendimento, mas um pilar estratégico para a melhoria contínua. Empresas que ignoram essas manifestações correm riscos significativos, que vão desde a perda de credibilidade até impactos financeiros e operacionais.  Reclamações e a Gestão da […]

Abril Azul e Verde: Conscientização sobre o Autismo e a Segurança no Trabalho

O mês de abril é marcado por importantes campanhas de conscientização que impactam tanto a sociedade quanto o ambiente corporativo. O Abril Azul e o Abril Verde trazem reflexões sobre temas essenciais: o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e a Segurança no Trabalho.  Abril Azul: Inclusão e Respeito ao Autismo  O Abril Azul é uma […]